TRANSPARENCIA · 2 DE NOVIEMBRE DE 2026
Condiciones del servicio
Versión de revisión previa al lanzamiento. Falta completar la identidad y los datos de contacto del titular, confirmar los proveedores y cerrar las condiciones comerciales. Los pagos permanecen desactivados.
1. Servicio y disponibilidad
Aliavela combina música instrumental y paisajes para uso personal. La experiencia está en desarrollo para LG webOS y navegador. La disponibilidad, los modelos compatibles y el catálogo pueden variar. Las demás plataformas no se incluyen como compromiso de disponibilidad actual. El servicio necesita conexión para la música y los recursos remotos.
2. Contratación
En esta fase no se aceptan compras. Antes de habilitarlas se publicarán el precio total con impuestos, duración del acceso, características, compatibilidad, límites de dispositivos y, en su caso, periodicidad de renovación. No se presume ninguna contratación por navegar, registrarse o vincular un dispositivo.
Acceso gratuito y licencias
El uso gratuito incluye la selección de ambientes y canciones indicada en la página de acceso. Registrarse permite gestionar dispositivos y no concede por sí solo una licencia de pago. La licencia por dispositivo habilita el catálogo completo en el dispositivo elegido; la licencia global lo habilita en los dispositivos vinculados a la cuenta. Precio, duración y condiciones se mostrarán antes de contratar.
3. Pagos y acceso
Cuando se habiliten, los pagos se realizarán mediante Stripe. El acceso se activará cuando el servidor verifique la confirmación del pago. El resumen de compra mostrará si se trata de un pago único o una suscripción. Cualquier ampliación futura a otras plataformas dependerá de las condiciones del plan expresamente contratado.
4. Suscripciones y cancelación
Si se ofrece una suscripción, se informará de su importe, periodo de facturación y renovación antes de contratar. Podrás gestionar y cancelar la renovación desde Mi espacio a través del portal de pagos. La cancelación de la renovación conservará el acceso hasta el final del periodo abonado cuando así se indique en el plan. Las condiciones concretas deben quedar cerradas antes del lanzamiento.
5. Desistimiento, devoluciones y conformidad
Se respetarán los derechos legales del consumidor, incluido el desistimiento cuando corresponda y las garantías aplicables al contenido y los servicios digitales. No se presume renuncia al desistimiento por iniciar sesión, pagar o vincular la TV. Antes de contratar se informará del procedimiento y formulario para ejercerlo, de su plazo y de cualquier excepción legal aplicable. La política comercial de devoluciones y el canal de reclamación están pendientes de cierre; mientras tanto no se admiten pagos.
6. Uso y propiedad intelectual
El acceso personal no autoriza a redistribuir, revender, descargar para distribución ni explotar comercialmente los contenidos. No se concede licencia de comunicación pública para negocios o establecimientos. Los derechos de cada contenido corresponden a sus respectivos titulares. La disponibilidad comercial del catálogo queda sujeta a la documentación de sus licencias.
7. Uso responsable
Aliavela ofrece una experiencia ambiental; no es un tratamiento médico ni promete resultados de salud. El temporizador detiene suavemente la música y no apaga físicamente el televisor.
8. Contacto y resolución de incidencias
Las consultas y reclamaciones se dirigirán al titular identificado en el aviso legal. Se aplicará la normativa que corresponda, respetando los derechos y la jurisdicción imperativa del consumidor. No se impone un fuero que prive al consumidor de sus derechos.