ESTAMOS CERCA

Un poco de ayuda.

No se escucha la música

Comprueba la conexión y el volumen de tu dispositivo. Entra en un ambiente y pulsa Reproducir. Si aparece un error, utiliza Reintentar o elige otra pista. En la vista web de desarrollo, el catálogo de lanzamiento puede no estar conectado.

Quiero vincular mi LG

Abre Ajustes → Cuenta y acceso → Generar código. En otro dispositivo, entra en Vincular mi TV, inicia sesión e introduce el código. La TV debe tener una versión de la app que incluya esta función.

Quiero gestionar o cancelar mi suscripción

Cuando los pagos estén disponibles, podrás consultar y gestionar tu acceso desde Mi espacio. El portal de Stripe permitirá gestionar las suscripciones que hayas contratado.

Quiero cambiar mi decisión sobre las métricas

En la app: Ajustes → Métricas de uso opcionales. En la web: Preferencias de privacidad, en el pie de página. Rechazarlas no impide disfrutar de la experiencia.

Contacto

El canal de contacto se publicará antes del lanzamiento comercial. Esta web está en fase de revisión y no acepta compras.